Tourisme & Handicap à La Réunion : lire la marque avant de réserver
Mis à jour le 19 septembre 2026 · lecture 4 min
La marque d'État Tourisme & Handicap n'est pas une déclaration de bonne volonté : elle est attribuée après visite d'évaluateurs, pour au moins deux des quatre familles de handicap, moteur, visuel, auditif, mental.
Une marque d'État née en 2001
Le label Tourisme & Handicap a été créé en 2001 avec un objectif précis : apporter une information fiable, descriptive et objective sur l'accessibilité des sites et équipements touristiques, en tenant compte des quatre familles de handicap, et faire émerger une offre réellement adaptée. Ce n'est donc pas un prix décerné à l'intention, c'est une description vérifiée de ce qu'un lieu permet.
La marque est portée conjointement par la Direction générale des entreprises et l'association Tourisme & Handicaps. Elle certifie les efforts des professionnels en matière d'accessibilité et d'accueil des clientèles spécifiques, et garantit au visiteur un accueil adapté à ses besoins. Cette double tutelle, publique et associative, explique la rigueur de l'évaluation : les grilles sont nationales, les visites se font sur place, et le renouvellement est périodique.
Quatre pictogrammes, à lire un par un
Un établissement peut être labellisé pour le handicap moteur et auditif sans l'être pour le visuel. Vérifiez donc les pictogrammes affichés, et non la seule présence du logo : c'est le point le plus souvent mal interprété.
Ce que les évaluateurs contrôlent
Le parcours complet : stationnement, cheminement extérieur, entrée, circulation intérieure, chambre, salle d'eau, signalétique, information et sécurité. L'évaluation est faite sur place, avec des mesures, largeurs de passage, hauteurs, contrastes, et non sur déclaration.
La spécificité réunionnaise
Le relief complique l'accessibilité extérieure : une case parfaitement aménagée peut être desservie par une route pentue ou un chemin non stabilisé. Quand l'accessibilité conditionne votre séjour, appelez l'hôte et décrivez précisément vos besoins : sur gites.re le contact est direct, sans intermédiaire.
Préparer le séjour, au-delà de l'hébergement
La marque ne règle qu'une partie du voyage : l'aérien, les transports sur l'île et l'accès aux sites de nature se préparent séparément. Notre guide voyager à La Réunion avec un handicap détaille les dispositifs qui existent, et ceux qui manquent.
Sur l'annuaire
14 hébergements portent la marque à La Réunion. Voir la page Tourisme & Handicap.
Questions fréquentes
La marque couvre-t-elle tous les handicaps ?
Pas nécessairement : elle est attribuée pour au moins deux des quatre familles de handicap. Vérifiez les pictogrammes correspondant à votre besoin.
Qui vérifie l'accessibilité ?
Des évaluateurs se déplacent et contrôlent le parcours complet sur la base de critères mesurés, avant attribution de la marque d'État.
Combien d'hébergements labellisés à La Réunion ?
14 dans notre annuaire.